Aquesta setmana, coincidint amb la inauguració a Madrid de la COP25, la Cimera del Clima de Nacions Unides, ENDESA ha comprat la portada d’una desena de diaris. Una praxi que va començar el 2015 de la mà del Banc Santander, i que va obrir la polèmica, almenys, en el sector periodístic. Un sector ja prou tocat i “venut” al millor pagador. Trist perquè treu al
L’experiència és un grau! Tots els anys que portem assessorant empreses i treballant en gabinets de comunicació ens ajuda a identificar quines són les claus per gestionar una comunicació de crisi. Analitzant el nostre treball, des de Globalcom compartim un decàleg que ens permet organitzar la gestió de les crisis amb la comunicació de les empreses i institucions, i que pot ser útil quan les
Demanar disculpes pels nostres errors és una manera de comunicar altament efectiva. No només perquè es fa públic el propòsit d’esmena, sinó perquè empatitza i apel·la directament a la part emocional de la comunicació. I sinó, que li ho expliquin als màxims directius d’Starbucks, que no els hi cauen els anells per donar la cara a la més mínima situació de perill pels seus interessos.
Aquests darrers mesos, l’equip de Globalcom ha treballat coordinadament amb la Federació de Cooperatives de l’Ensenyament de Catalunya per repensar els seus principis fonamentals i posar en valor les seves diferències entre totes les tipologies d’escoles públiques i concertades que hi ha a Catalunya. Ha estat un procés molt enriquidor que ens ha permès elaborar una estratègia a llarg termini en la que tots els
Amb l’aparició de les xarxes socials sorgeix de nou el fenomen de la postveritat i ja no cal una guerra per començar a fabricar mentides, sinó que ara qualsevol conflicte polític o campanya electoral és terreny adobat per a mentides malintencionades.
El propietari d’una PYME em preguntava ara fa uns dies que estava pensant en començar l’any apostant per la comunicació i fer una petita inversió perquè creia que li donaria rèdit. Per això em va preguntar quines serien les principals avantatges que aconseguiria si tirava endavant la seva proposta.