Comunicació de crisi i el virus de la por
La por és una de les emocions que ens porta a prendre més decisions, d’aquí la importància que se li dona a la comunicació de crisi a empreses i institucions,
La por és una de les emocions que ens porta a prendre més decisions, d’aquí la importància que se li dona a la comunicació de crisi a empreses i institucions,
Tornen a arribar les festes més entranyables del calendari. L’equip de Globalcom volem aprofitar-les per donar-vos les gràcies per la confiança que dipositeu en nosaltres cada dia i per desitjar-vos un Bon Nadal i un Feliç Any Nou 2020. Esperem que aquest canvi de decenni estigui ple de salut, felicitat i bones notícies. Bones Festes!
Aquesta setmana, coincidint amb la inauguració a Madrid de la COP25, la Cimera del Clima de Nacions Unides, ENDESA ha comprat la portada d’una desena de diaris. Una praxi que va començar el 2015 de la mà del Banc Santander, i que va obrir la polèmica, almenys, en el sector periodístic. Un sector ja prou tocat i “venut” al millor pagador. Trist perquè treu al
Un any més, totes les persones que fem possible Globalcom volem desitjar-vos un feliç Sant Jordi. Enguany acompanyem aquests bons desitjos amb una cita de la Nora Ephron (1941 – 2012). Aquesta dona novaiorquesa va ser productora, guionista i directora de cinema. Llegir ho és tot. La lectura em fa sentir que he aconseguit alguna cosa, que he après alguna cosa, que sóc millor persona.
Demanar disculpes pels nostres errors és una manera de comunicar altament efectiva. No només perquè es fa públic el propòsit d’esmena, sinó perquè empatitza i apel·la directament a la part emocional de la comunicació. I sinó, que li ho expliquin als màxims directius d’Starbucks, que no els hi cauen els anells per donar la cara a la més mínima situació de perill pels seus interessos.
L’equip de Globalcom volem desitjar-vos una bona diada de Sant Jordi, dia del llibre. Un dia especial pels apassionats per la lectura. Us deixem una frase extreta del llibre Dietari de prudències de la Maria Aurèlia Capmany i Farnés Ara vinc de viatge amb el ulls plens de paisatge llegit. Viure i escriure és una sola cosa i llegir també. Hem viscut tan plens d’experiències llegides que